Как открыть свой бизнес с нуля: пошаговая инструкция

Введение

Успешный прибыльный бизнес — это не вопрос везения или какого-то уникального таланта. Все намного прозаичнее и от того сложнее — поиск подходящей идеи, набор навыков, постоянная концентрация на результате и гибкость мышления. В этой статье даем пошаговую инструкцию, как открыть бизнес и стать успешным предпринимателем.

Выбираем сферу бизнеса

Начать нужно с идеи или выбора сферы и, как утверждают многие эксперты, лучше открывать бизнес, который напрямую затрагивает ваши «боли». К примеру, вы постоянно находитесь в поисках хорошего ногтевого сервиса неподалеку от вашего дома. Попадаете либо к плохим мастерам, либо в салоны, где клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Вот вам и идея — откройте салон маникюра в своем районе. Если хотите упростить задачу — купите франшизу NailMaker Bar и запускайте бизнес по готовому алгоритму с мощной поддержкой управляющей компании. О том, почему начинать свое дело проще и удобней по франшизе NailMaker Bar вместо того, чтобы разрабатывать свою идею, поговорим дальше. А пока подытожим: чтобы бизнес приносил вам не только деньги, но и удовольствие, выбирайте то, что связано с вашими запросами, интересами, что вдохновляет и мотивирует к действиям. 

Формулируя свою идею, подумайте вот, над чем:

• Сфера деятельности. Если вы решили остановиться на сфере услуг, проанализируйте, что будет реально востребовано в той локации, где вы планируете работать, например, в вашем населенном пункте или районе. Определите, в каких нишах конкуренция слишком высокая, а где толковых предложений мало и можно смело выходить на рынок. В идеале выбрать интересную вам и с большой долей вероятности прибыльную сферу, а также изучить боли и потребности целевой аудитории.
• Цели. Начиная свое дело, четко определите, чего вы хотите достичь — ясные структурированные цели помогут выбрать подходящие механизмы для достижения желаемого, а размытая формулировка и невнятные идеи вроде «хочу много денег» будут только стопорить ваш прогресс. Не ожидайте, что в первые месяцы работы золотых гор — будьте реалистами.
• Качество. Предоставляя услуги, фокусируйтесь не на количестве, а на качестве. Иначе вы рискуете с самого старта испортить репутацию компании. Ваша цель — получить положительную обратную связь от клиентов и сделать так, чтобы к вам захотели обратиться снова.
• Вложения. Если с инвестициями есть сложности и вложения будут минимальны, остановитесь на микробизнесе, а реализацию масштабных проектов оставьте на потом. Если вы новичок в предпринимательстве, не обязательно изобретать велосипед — можно купить франшизу и стартовать по уже готовой схеме, открыть свое дело, опираясь на репутацию, опыт и бизнес-план вашего партнера. 

Стартовый капитал: к чему готовиться

Для старта в бизнесе всегда нужны деньги. Если прислушаться к инвестиционным гуру, то открывать бизнес на кредитные деньги банков не стоит, так как многие предприниматели закрываются уже в первый год. Если бизнес прогорел, а у человека серьезный кредит в банке, могут быть проблемы. Утверждение спорное, но какой-то смысл в этом есть. Минимизировать риски можно, если открывать бизнес не с нуля, а по франшизе — так вы заходите на рынок под известным брендом, получаете от франчайзера готовые бизнес-схемы и работающие инструменты продвижения, а значит, шансы прогореть стремятся к нулю.

Те, кто не рискует брать кредит в банке для стартового капитала, могут попробовать найти другие источники финансирования:

• Взять в долг у друзей или родных. Предварительно важно обсудить условия возврата денег, возможные проценты и другие нюансы. В таком случае вы точно будете уверены, что отрицательных последствий в виде штрафов не будет. Но и здесь лучше обойтись без «розовых очков» — если не согласовать все детали возврата средств, вполне реально испортить отношения с близкими. 
• Получить грант. Сейчас действует много региональных и федеральных программ, оказывающих поддержку малому бизнесу. Можно принять участие в такой программе и, если повезет, получить помощь бизнесу. Для этого потребуется составить развернутый бизнес-план и подать заявку, но получают грант не все, поэтому всегда полезно иметь план «б».
• Продать имущество. Да, шаг рискованный, но если есть условно лишняя недвижимость, может быть оправданным. 
• Поиск инвесторов. Можно поискать людей, готовых инвестировать в ваш бизнес за определенную долю в случае успеха. 

Анализируем рынок

После того, как вы определились со сферой и нашли варианты для получения стартового капитала, самое время проанализировать рынок. 

Вам необходимо:

• Определить уровень спроса. Прежде чем открывать бизнес, важно понять востребован ли продукт/услуга в городе или районе, где вы планируете работать, насколько на спрос влияет сезонность и другие факторы. Желательно просчитать три сценария спроса — оптимистический, базовый и пессимистический. В расчетах следует придерживаться самого плохого расклада. 
• Оценить конкурентов. Вам потребуется выявить слабые и сильные стороны конкурентов, чтобы сформулировать свои преимущества и понять, где стоит доработать, подтянуть сервис или качество продукта.
• Определиться с целевой аудиторией, изучить потребности и желания ваших потенциальных клиентов.
• Изучить ценообразование и ассортимент услуг/продуктов, а также оценить платежеспособность своей целевой аудитории.

Всю информацию, которую удалось получить при анализе рынка, необходимо задействовать при разработке бизнес-стратегии. Желательно брать данные только в проверенных источниках — достоверных маркетинговых исследованиях, аналитических отчетах, отраслевых публикациях, сервисе Яндекс.Вордстат.

Составление бизнес-плана

После анализа рынка можно переходить к подготовке бизнес-плана, который определит стратегию или вектор развития вашей компании, поможет разработать механизмы достижения целей и избежать вероятных рисков. 

Можно сказать, что бизнес-план (БП) — это своего рода пошаговая инструкция с четким описанием всех этапов запуска бизнеса с нуля.

Вот информация, которую обязательно нужно включить в БП:

• цели проекта — локальные и глобальные;
• объем первоначальных инвестиций (за 1-й год работы);
• количество потенциальных покупателей услуги;
• приоритетные показатели эффективности или KPI;
• способы привлечения клиентов;
• прогнозируемый доход.

Подготовить БП можно самостоятельно, ориентируясь на статистические данные и собранную информацию во время анализа рынка. Можно воспользоваться готовыми шаблонами, которые есть в интернете в свободном доступе, адаптируя их к своей нише.

БП состоит из нескольких разделов:

1. Вступление. Здесь должно быть описание проекта — общее резюме, сроки реализации проекта, перспективы. 
2. Описание услуги/товара, разбор ценовой политики.
3. Обзор рынка сбыта. В этой части проводим анализ ниши и конкурентов, отмечаем тенденции выбранной отрасли, приводим прогнозы экспертов.
4. Маркетинговый план с позиционированием бренда. Расписываем конкурентные преимущества компании, анализ ЦА, каналы привлечения клиентов, рекламные стратегии продвижения. Здесь же прописывают УТП (уникальное торговое предложение).
5. Организационная структура. В этом пункте четко прописывается организационно-правовая форма, между совладельцами распределяется ответственность, указывается кадровый состав, поставщики.
6. Материальная часть. В этом пункте прописывают перспективы развития в бизнесе, ожидание относительно доходности проекта, указываются вероятные расходы, источники финансирования, рассчитывается точка безубыточности. 
7. Оценка рисков. Обязательный пункт — оценка рисков в бизнесе и решения для их устранения. 

Кроме составления БП, что займет какое-то время, нужно быть готовыми к бумажной волоките и решению организационных вопросов. Каких — рассматриваем дальше.

Организационные моменты

Бизнес нужно официально зарегистрировать. Для этого потребуется определиться с видом организационно-правовой формы управления бизнесом. Варианты следующие:

• ИП. Вы можете зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Здесь есть свои плюсы — понятный учет, простая отчетность, быстрая регистрация, небольшая госпошлина, возможность предоставлять услуги в любом регионе. Если вы ИП, то вся прибыль является вашей личной собственностью. Еще одно преимущество — ИП закрывается быстро и без проблем. Но есть и минусы. Например, ИП не могут продавать медицинские препараты и алкоголь, ответственность индивидуальный предприниматель несет личным имуществом, а еще необходимо платить обязательные страховые взносы.
• ООО. Общество с ограниченной ответственностью предусматривает несколько собственников. Осуществлять можно любой вид деятельности, есть ответственность по уставному капиталу. Из минусов — большие затраты при регистрации, учет вести сложнее, чем при ИП, есть дополнительный налог в размере 13% от дохода, ликвидировать или закрыть ООО сложнее, чем ИП.

Что выбрать? Малому бизнесу лучше всего подходит ИП, особенно, когда стартовый капитал органичен. Здесь минимум временных и финансовых затрат — достаточно подготовить ИНН и паспорт, оплатить пошлину, заполнить заявление и подать документы в налоговую. Пройти регистрацию ИП можно удаленно через портал Госуслуг. Подтверждение придет через три рабочих дня, после чего ИП получит выписку из ЕГРИП. Если вы выбрали сферу общепита, ветеринарных и гостиничных услуг, а также косметологии, придется подать дополнительное уведомление.

Налоги и отчетность

После того, как вы зарегистрировали ИП, нужно выбрать схему налогообложения. Это важный шаг, так как от выбранной схемы зависит форма отчетности и в целом объем налоговой нагрузки. Общая система не особо выгодна для ИП — на ней нужно платить НДС, вести сложный учет, платить налог на доходы, а еще компанию ожидает много проверок. Чтобы не усложнять себе жизнь, малому бизнесу лучше перейти на спецрежим с одним налогом или льготной ставкой.

Варианты спецрежимов:

• Патентная система. На год или несколько месяцев вы покупаете патент на ведение определенной деятельности. В этом случае налог не будет зависеть от дохода, а отчетности вести не нужно. Но важно помнить, что в случае просрочки оплаты патент могут забрать. Также патентная система подойдет не для каждого вида деятельности и не для каждого региона. 
• Упрощенная система. Предприниматель платит налог с дохода или с разницы между доходом и расходами. Подавать декларацию нужно 1 раз в год. Действуют некоторые ограничения на виды деятельности, оборот и количество нанятого персонала.
• Единый налог. Этот режим можно применять параллельно с другими. Сдавать декларацию нужно ежеквартально. Налог платится от вмененного дохода.

Если вы решили выбрать один из спецрежимов, запомните, что очень важно строго следить за сроками подачи документов. Если допускать просрочки, ИП могут перевести на общие условия налогообложения, а это, как мы обсудили выше, в большинстве случаев невыгодно. 

Другие вопросы, которые важно урегулировать

Зарегистрировать бизнес и разобраться с налоговой системой — полдела. Попутно придется решить еще немало вопросов:

• Открыть банковский счет.
• Выбрать CMS, если вы открываете интернет-магазин. 
• Подключить онлайн-кассу.
• Получить паспорт помещения и все необходимые разрешения, подтверждающие, что здесь можно вести запланированную деятельность.
• Получить разрешительные санитарные документы. Это актуально, если вы будете продавать продукты питания или предоставлять другие услуги, где требуется строгое соблюдение санитарных норм.
• Оформить уголок покупателя и продумать, как решать проблему, если потребитель окажется недоволен предоставляемой услугой или товаром.
• Получить необходимые сертификаты на товар, а также сопроводительные документы, если это требуется по законодательству. 

Не стоит думать, что вышеперечисленные вопросы — это мелочи, которые как-нибудь решатся по ходу дела. Очень часто при отсутствии необходимых документов предприниматели получают серьезные штрафы во время проверок.

Какой бизнес сейчас лучше открывать

Учитывая, что многие компании ушли с рынка России, сейчас достаточно свободных ниш, которые можно занять. Но, чтобы начать успешный и прибыльный бизнес важно не просто правильно выбрать сферу, необходимо предложить клиенту лучшее сочетание цены, качества и сервиса. 

Сейчас активно развивается сфера услуг — часто такой бизнес не требует больших вложений на старте, а от предпринимателя — специального образования или квалификации. Многим нравится идея покупки франшизы и работы под известной торговой маркой, которая уже успела зарекомендовать себя на рынке. Например, вы можете купить франшизу NailMaker Bar и открыть свой салон ногтевого сервиса с минимальными рисками. 

Мы помогаем быстро стартовать в сфере услуг, даем базу поставщиков оборудования и расходных материалов, подбираем помещение для аренды и квалифицированный персонал, организуем обучение команды, автоматизируем управление бизнесом. У NailMaker Bar есть свое мобильное приложение, колл-центр и учебный центр для подготовки специалистов в сфере услуг и продаж. В размер паушального взноса входит наем двух администраторов и пятерых мастеров ногтевого сервиса. 

А еще за каждым нашим партнером мы закрепляем территориальную зону с возможностью размещения двух-трех филиалов. Такой подход к ведению дел защищает партнеров от внутренней конкуренции и дает возможность развить собственную сеть студий.

Покупая франшизу у NailMaker Bar, вы обретаете надежного партнера с высокой экспертизой в отрасли и получаете маркетинговую и информационную поддержку во время всего периода сотрудничества. Мы даем готовый сценарий бизнеса для успешного начала с небольшими стартовыми инвестициями, невысоким роялти и быстрой окупаемостью.

Узнайте все подробности о франшизе компании NailMaker BarХочу